AION, la marca de vehículos de nueva energía del GAC Group, ha sido coronada como la número uno en satisfacción del cliente en el segmento de eléctricos, según la Encuesta CAACS 2025 de la China Automotive Maintenance and Repair Trade Association. Este primer lugar nacional consolida su liderazgo basado en un servicio posventa excepcional y una estrategia centrada en el usuario.

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Excelencia en servicio: Un modelo integral

Con una puntuación líder de 86.39 puntos, AION superó a 37 marcas competidoras, destacando en seis pilares clave: formalidad, transparencia, humanización, conveniencia, profesionalismo y razonabilidad de costos. Sus modelos AION S y AION Y también lideraron sus categorías de sedán y SUV, respectivamente.

Claves del éxito: Innovación y experiencia

El reconocimiento es resultado de una filosofía que trasciende la venta para construir relaciones a largo plazo con sus cerca de 2 millones de usuarios. AION integra la voz del cliente mediante sistemas avanzados como IPD e IPMS, y democratiza tecnologías premium como la plataforma Star Source EREV y garantías pioneras como la “compensación uno por tres” por batería.

Infraestructura y servicio inigualables

AION ha construido el ecosistema de servicio más robusto de China:

+22,000 estaciones de carga propia, con la mayor red de cargadores rápidos de 1000V.

Asistencia 24/7 con respuesta en 15 minutos y llegada en 40 minutos (99.8% de efectividad).

Expansión a +1,000 centros de servicio para 2026.

Cadena de suministro con 98% de entrega puntual y cobertura del 100% de componentes eléctricos críticos.